Товар, куплений у нас, Ви можете повернути або обміняти згідно термінів та умов описаних в законі України «Про захист прав споживачів». Зверніть увагу, в нашому асортименті є товари санітарної гієни (в тому числі зубні щітки, іригатори, медичні товари тощо), які не підлягають обміну (поверненню) згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172.
Законом передбачено термін повернення товара - 14 днів після дати отримання.
Увага! Вартість послуг сторонніх компаній, що виконують доставку товару не повертається.
Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:
- Товар повинен бути повністю укомплектований
- Наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів
- Збереження товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації)
Доставка товару вагою до 5 кг для повернення або обміну виконується виключно силами покупця (за рахунок покупця). Товар можна повернути Новою поштою або доставити іншим перевізником.
Ми оформлюємо повернення 3 рази на тиждень, у випадках проведення експертиз термін повернення коштів за товар може бути подовжено до 14 днів.
Повернення коштів відбувається відміною оплати через платіжну систему. Якщо даний спосіб неможливо реалізувати - на банківську карту або розрахунковий рахунок клієнта.
Номер телефону для узгодження повернення продубльовано в чеку до замовлення.
